Una carta fedeltà, una vera !
Da quasi più di 4 anni, la nostra carta fedeltà fa la felicità dei nostri clienti in negozio. Ora è utilizzabile anche online. Senza scadenza, i punti che accumulate acquistando da Lecoinmontagne sono gelosamente custoditi nel nostro software. Venite a Serre Chevalier solo una volta all'anno ? Nessun problema, i vostri punti saranno sempre lì da un anno all'altro.
Ecco in poche parole come funziona la vostra carta (che non è una carta, visto che non c'è nessuna carta)
Come funzionano questi punti ?
Per calcolare i punti che vi dà un ordine, è semplice. Ogni 10 euro, guadagnate un punto (esclusa l'eco-partecipazione per i mobili)
Diverse soglie di punti vi permetteranno di utilizzare sconti sui vostri prossimi acquisti.
Ad esempio, un ordine di 250 euro vi dà 25 punti, ovvero 14 euro di sconto per il vostro prossimo acquisto !
Virtuale o reale ?
La vostra carta può essere utilizzata sia in negozio che online.
Se ordinate via internet, la carta viene attivata automaticamente. Così, se vi recate in negozio, i vostri punti saranno utilizzabili.
Se acquistate in negozio, registriamo i vostri dati. Dovrete inoltre creare un account sul nostro sito con lo stesso indirizzo e-mail per utilizzare i punti online.
Come utilizzare i miei punti fedeltà ?
Ecco in qualche immagine come utilizzare i vostri punti fedeltà durante il vostro ordine online.
NB : ci sono due casi in cui non ritroverete i vostri punti :
Avete fatto un acquisto in negozio e non avete ancora creato un account online. Dovrete quindi prima registrarvi per ritrovare i vostri punti entro 24h circa.
Non siete ancora cliente del sito né del negozio. Dovete quindi creare un account e confermare il vostro ordine. I punti saranno utilizzabili la prossima volta se avete già raggiunto una soglia.
Ecco un'anteprima del vostro carrello.
Aggiungete al carrello i prodotti che desiderate ordinare
Andate nel vostro carrello cliccando su "Vedi il mio carrello" se siete in una scheda prodotto, oppure su "Ordina" nel menù nero a tendina del vostro carrello"
Sotto i vostri articoli compare un elenco che indica il vostro numero di punti
Cliccateci sopra e scegliete lo sconto che desiderate utilizzare
Non volete più utilizzare i vostri punti ? Niente panico !
Eliminate il vostro buono sconto
Per ritrovarlo e utilizzarlo in un prossimo acquisto, andate nel vostro account, sezione "I miei buoni sconto"
Create il vostro account adesso !
I punti importanti
- I punti fedeltà non possono essere utilizzati su prodotti in saldo o in promozione
- Per gli acquisti in negozio, che non rientrano nella normativa degli acquisti online, i prodotti acquistati con i punti fedeltà non sono né ripresi né cambiati
- In caso di reso di acquisti online effettuati utilizzando punti fedeltà, l'importo dello sconto utilizzato sarà detratto dal buono.
- I punti che guadagnate in negozio vengono inviati al sito internet entro 24h circa.
- Per un ordine online come in negozio, i punti fedeltà si utilizzano al netto di eventuali spese di trasporto
- Al momento di un acquisto in cassa, non potete utilizzare uno sconto superiore all'importo da pagare (ad esempio uno sconto di 5€ per un acquisto di 4,50 €